Politique de paiement

Chez Olivine Bijoux, nous avons à cœur de vous offrir une expérience de paiement sécurisée, simple et transparente partout en France.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes de paiement suivantes :

• American Express
  
• Diners Club
  
• Discover
  
• JCB
  
• Maestro
  
• Mastercard
  
• Visa

Tous les paiements sont traités via des systèmes sécurisés et cryptés afin de garantir la protection de vos informations personnelles et financières.

Devise

Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).

Taxes

• Tous les prix affichés sur notre site incluent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) conformément à la réglementation française.
• Aucune taxe supplémentaire ne sera appliquée lors du paiement pour les commandes passées en France.

Livraison

• Nous offrons la livraison standard gratuite partout en France.
• Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, mais sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

Confirmation de commande

• Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant le détail de votre achat.
• Si vous ne recevez pas cette confirmation, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter.

Autorisation de paiement

• Tous les paiements sont soumis à vérification et autorisation par votre prestataire de paiement.
• En cas de problème, nous pourrions vous contacter pour obtenir des informations complémentaires ou vous proposer un autre moyen de paiement.

Paiements refusés

• Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque ou essayer un autre moyen de paiement accepté.
• Les commandes ne seront traitées qu'après confirmation du paiement.

Remboursements et retours

• Les remboursements approuvés seront effectués via le mode de paiement initial.
• Les délais de traitement peuvent varier selon votre prestataire de paiement.

Sécurité

Nous utilisons le protocole de cryptage SSL standard et des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la sécurité et la confidentialité de toutes les transactions.

Coordonnées

Nom de la boutique : Olivine Bijoux
Adresse : 6 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg, France.
Téléphone : +33 3 88 32 60 92
Courriel : info@olivinebijoux.com
Horaires d'ouverture :
Du mardi au samedi : 10h00 – 12h30 et 13h30 – 18h30
Dimanche - Lundi : Fermé
Fuseau horaire : (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris)
Délai de réponse : Nous répondons sous 24 heures.